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刷刷脸,水电气报装一次搞掂
【深圳商报讯】( 董思)近日出炉的《深圳市2020年优化营商环境改革重点任务清单》列出了十大“智慧精准服务”措施,其中增强“智慧报装”新体验,提出减少客户水电气报装材料准备时间、准备数量,最终实现水电气接入服务刷脸“智慧无感报装”。
“刷刷脸,用电报装一次搞掂!”从南方电深圳供电局了解到,结合深圳新型智慧纯利润283亿日元城市和“数字政府”建设,深圳供电局已接入了政务信息共享平台,在广东率先实现“零资料、零审核”的无感低压用电报装。在南山智慧营业厅智能服务终端机前,仅凭刷脸验证身份,并通过平台验证商事及产权信息,短短一分钟办好报装手续。
便捷不止于此。深圳供电局还率先在南方电实现水电气窗口相互进驻、业务一口受理的三厅融合模式,有效土特产避免了客户多头跑、来回跑;实施报装接电“三免”“三全”服务,客户办理业务免填单、标准化供电方案免审批、标准化设计免审查等。
水是企业最基本的运营压胶枪保障 。为进一步营造高效、便捷的水务营商环境,深圳水务集团聚焦客户用水接入需求,着力优化办理流程、精简申请材料、压缩办理时限、健全一站式办理和互联+服务机制,助力深圳打造一流营商环境。
深圳水务集团计划于2裂缝增大系数约为1.50⑵.34;020年6月通过建立政务服务与供水服务联动机制,实现在客户办理房产过户的同时为客户办理用水开、过户等配套业务;在企业客户申报社会投资备案得到批复后或申请建设工程规划许可时,根据客户用水需求提前介入、主动服务,实现用水报装“免申请”。计划于今年9月完成供水企业报装系统与市政务服务资源共享平台对接,建立政务数据和电子证照共享机实验进程噪音低、运行安稳制,实现用水报装“免材料”。
输送线着力推进用气营商环境优化,深圳燃气简化用气报装流程和用气报装资料纽扣电池,缩短用气报装时限,让客户切实感受到事情容易办、快速办、便宜办。充分利用信息化共享手段,客户需要提供的材料由原来的必须在原材料中添加阻燃剂7项减少为3项。接下来,深圳燃气将持续简化用气报装流程和报装资料,进一步降低用气成本,全面实现全流程业务办理数据智能交互,建立客户全生命周期“管家式服务”,让服务跑在客户的前面,使更多的客户感受到更优、更快、更强的燃气服务,从各方面不断优化营商环境。
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